在全球化的世界中，供应链对企业的战略重要性比以往任何时候都大。今天，供应链面临着来自内部和外部因素的一系列威胁。Stephen Gould的供应链专家团队可以帮助您实施管理风险、确保质量以及确保您的产品按承诺构建并交付给客户所需的系统和标准。

随着供应链变得更加复杂，它们也更容易受到破坏。单点故障或停工——生产设施的机器损坏、错误的需求预测、意想不到的自然灾害——可能会在整个供应链中产生级联效应。当供应链受损时，可能会使公司损失数百万美元的销售额，并对其品牌声誉造成重大损害。

供应链风险评估是公司制定的一套做法，用于识别内部和外部风险，并遏制其对业务的潜在影响。识别潜在风险并评估其可能性对于避免供应中断以及让客户和股东满意至关重要。

什么是风险？

国际标准化组织（ISO）是一个独立的非政府机构，由来自世界各地的国家标准组织的代表组成，将风险定义为“不确定性对目标的影响”。该定义侧重于对事件或情况的不完全了解对组织决策的影响。
ISO将风险管理定义为“将管理政策、程序和实践系统地应用于沟通、咨询、建立背景、识别、分析、评估、治疗、监测和审查风险等任务。”这是一套协调的活动，指导组织如何识别、评估和减轻风险。

供应链面临哪些类型的风险？

近年来，许多组织，包括一些全球最大和最成功的公司，都受到供应链中断的影响。日益复杂的复杂性使识别供应链中的弱点和掌握潜在漏洞变得更加具有挑战性。所有这些都有助于营造一种环境，即风险水平要高得多，公司必须为潜在风险范围更广。

以下是公司今天面临的七类常见风险，以及一些例子：

• 1。金融供应商破产预算超支汇率的意外或不利变化错过需要额外资金的里程碑
• 2。范围和日程安排工作范围（SOW）描述不当或写得模糊，造成混乱和延迟导致生产延迟或产品和设施损坏的自然灾害需要改造的不可执行的SOW
• 3。法律的合同纠纷或对义务的不同解释不符合条款和条件滥用知识产权和专利侵权
• 4。环境气候变化砍伐森林水权和获取权过度排放和浪费

• 5。社会政治随着新政府掌权，监管环境的变化在政治不稳定的国家采购和开展业务的影响消费者抵制或压力解决产品是如何制造、销售或使用的
• 6。规划雇用具有正确技能的合适人员将设备部署到正确的位置准确估计备货时间和物流需求
• 7。人类行为工人生病或受伤关键人员的离开糟糕的决策

除上述类别外，供应链风险评估还应确定要考虑的风险是内部（与我们自己的运营有关）还是外部（与我们组织外部的条件有关，如市场因素、政治气候、监管环境、经济环境等）。

供应链风险评估有哪些常见策略？

一旦企业意识到不同的供应链风险，是时候开始制定供应链风险管理策略了。以下是许多企业实施的一些模型和方法：

PPRR供应链风险管理模型

PPRR策略通常被拥有全球供应链的零售商使用。PPRR代表：

• 预防在发生危机时采取预防措施来降低风险
• 准备工作制定和管理应对困境的应急计划

• 回应制定应急计划，以抵消风险并最大限度地减少对供应链的影响
• 恢复分析操作并预测恢复正常程序所需的时间

管理环境风险

聪明的企业认识到，他们必须继续调整其业务模式和运营，以应对气候变化和环境退化带来的威胁。

管理环境风险的战略取决于业务规模、供应链的复杂性和竞争环境。许多企业通过与多个供应商合作并在紧急情况下持有额外的库存，将冗余纳入其供应链。其他公司已经改变了业务模式，以应对新的客户需求和技术进步。

环境风险无法完全消除，但企业可以制定应对计划，为不同的场景做好准备。软件和分析还可以帮助企业更好地了解其供应链的优势和劣势。供应链管理应包括供应链每个阶段的有效应急计划，以应对环境风险的可能性。

降低网络供应链风险

现代公司完全依赖数字技术来管理其供应链。这使他们容易受到网络威胁，包括黑客攻击、数据泄露、病毒和恶意软件。这些风险可能会暴露客户、供应商和资金的敏感信息。企业应实施有效的网络安全战略和防御措施，包括：

• 外部合作伙伴、供应商、供应商和分销商的标准化合规性
• 仅授权某些用户的安全措施，限制对机密信息的访问
• 在完成业务之前对供应商进行风险评估
• 为每个数据库分配所有权，明确定义哪些合作伙伴可以访问特定信息

• 对每位员工进行网络安全协议培训，并限制特定员工的数据可见性
• 实施软件来监控供应链流程，提醒用户注意异常活动和指标
• 实施备份硬盘驱动器，在出现故障或安全漏洞时存储单独的数据副本
• 更新防火墙、防病毒和反间谍软件流程，以确保数字正面安全

分析供应商的财务稳定性

组织在承诺建立供应商关系之前必须使用信用评级机构。通过这种方式，他们可以根据潜在供应商的财务声誉生成稳定性报告。

该分析将使用供应商的财务历史来估计可能引入公司的风险的可见性。这使企业能够建立安全的伙伴关系，同时减少供应链的脆弱性。

监控货运承运人数据

零售商必须按计划完成剩余的供应链流程。一次延迟交货可能会延迟数百个订单发货。

与提供实时指标和跟踪的货运公司合作，使企业能够持续监控交付情况。管理层应使用关键指标来评估新的和现有的运营商，包括：

• 运输时间产品到达客户所需的时间
• 加载时间供应商到达目的地后装载承运人和填写文件的平均时间
• 开始和停止时间工人的平均开始和停止时间允许公司计算货物何时到达

• 路线优化运营商如何最大限度地利用路线来减少旅行时间
• 维护程序进行维护检查的频率，以防止故障导致延迟交货

实施全面的后勤计划

零售商应制定物流应急计划，以确保如果供应链出现意外中断，运营可以无缝地继续。管理层在规划过程中应考虑几个要素，包括：

• 概述所有供应链流程，并确定哪些业务最脆弱
• 评估供应商和第三方以确定政治、经济和地理风险
• 扩大供应商网络以引入替代方案
• 审计提供商以评估其灾难计划
• 组建响应团队，以便在发生危机时做出最终决定

• 在员工和合作伙伴之间建立可靠的沟通渠道，以确保各方的责任得到理解
• 记录所有操作，以建立一个供员工访问和参考的通用平台
• 根据更新调整应急计划
• 在发生多重危机时制定备用应急计划

持续风险监测

一旦供应链战略得到实施，管理层必须具有可见性并监控运营，以确保其长期有效性。企业通常会忘记这最后一步，这会使错误和差异被忽视。

企业可以通过仔细跟踪供应链的每个步骤来检测和立即应对潜在威胁。通过使用高级软件，这些流程可以自动生成和更新报告或见解。

模型数据和定义风险场景

企业可以通过为供应链配备预测分析和数据建模来预测潜在风险。大数据允许软件提取每个流程的内部和外部信息，以模拟不同的场景，并建议公司的应对方式。这允许管理层提前制定一项或多项应急计划，以预测最坏的情况。

管理已知风险

通过访问历史和实时数据，可以衡量和预测供应链的已知风险。已知风险与内部运营有关，企业可以控制内部运营。

例如，可以通过评估历史和当前的财务稳定性来评估和管理供应商失去资金的风险，以预测破产的可能性。公司可以遵循的步骤来构建已知的供应链风险管理策略，包括：

识别和报告风险

首先，管理层必须识别和定义供应链每个层面存在的任何风险。此标识应包括从供应商到承运商的每个参与者。然后将威胁记录下来，以备将来参考。

制定供应链风险管理计划

概述的风险应根据三个不同的因素进行排序：

• 对组织的影响
• 发生的可能性
• 公司准备工作

根据这些因素，供应链管理部门对每种风险进行评分，并设置一个容忍阈值，代表企业处理每种风险的能力。

监控风险

一旦供应链风险管理计划完成，员工应密切监控确定风险的流程并评估其损害。成功的跟踪将使工作人员能够应对和调和可能由威胁引起的任何问题。这使供应链能够继续运营。

定期进行评估和审查

企业应该制定治理程序。通过此程序，管理人员可以评估报告的风险，以确定识别和预测这些风险的更好方法。

额外的专家委员会可以通过使用改善响应时间的指标来帮助管理人员调整供应链风险管理计划。因此，可以降低伤害程度。企业可以通过不断更新策略来有效应对不断变化的威胁。

为未知风险做好准备

除了已知风险外，还有另一类未知风险，顾名思义，无法预测。未知风险无法通过用于管理已知风险的框架来解决。减轻未知风险的唯一方法是开发一个工作环境，1）在其运营中构建强大的防御系统，2）培养具有风险意识的公司文化。

建造防御系统

强大的多层次防御将有助于在影响行动之前快速识别和减轻新出现的未知风险。作为抵御未知风险的一部分，公司经常投资于以下领域：

• 设计质量
• 严格控制配置
• 对维护策略的监督

• 风险知情决策
• 明确的性能标准

培养风险意识文化

在工作环境中实施风险意识计划将有助于公司对未知风险更具抵御能力。应该有不止一组工作人员来识别和准备风险。企业应该为员工举办培训课程，教他们如何定义和预测工作场所的风险。

风险意识文化有助于企业建立并保持对未知风险的强大防御层。当未知风险浮出水面并威胁到手术时，它还有助于更快地做出反应。以下是风险意识组织展示的一些品质：

• 致谢员工和管理层应该感到有能力传递坏消息和错误的教训。开放营造了一种可以表达关注问题的环境。当风险发生时，组织不要灰心丧气或指责至关重要。他们必须和谐地努力实现快速解决。
• 透明度领导者需要澄清和沟通组织的风险承受能力。风险缓解具有相关的增量成本，因此调整哪些风险应该减轻，哪些风险是由组织创造的至关重要。商业文化应允许公开分享内部或外部风险时的警告信号。

• 响应能力员工应该有权对感知到的外部变化做出快速反应。创造一个成员对行动和决策的结果负责的所有权环境可以实现有效的响应。
• 尊重员工的风险偏好应与组织保持一致，以便个人或团体不会承担伤害组织或自身的风险。

Stephen Gould的供应链风险评估

供应链风险评估对于企业最大限度地降低风险敞口和易受风险的脆弱性，并确保其流程能够通过中断继续进行至关重要。

Stephen Gould 明白，现代企业评估已知和未知的供应链风险是多么重要。我们的团队为从初创企业到成熟的跨国领导者等各个阶段的企业制定了定制的供应链风险评估策略。我们可以评估现有的供应链，并从零开始构建新的、强大的供应链，无论出现什么挑战，这都将帮助您的业务继续前进。

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